为了更好地提供信息公开服务，根据《高等学校信息公开办法》（教育部令第29号）和《齐齐哈尔大学信息公开实施方案》，现编制《齐齐哈尔大学信息公开指南》（以下简称《指南》）如下。需要获得学校信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读《指南》。

一、主动公开

（一）公开范围

学校主动公开的信息范围参见《齐齐哈尔大学信息公开目录》（以下简称《目录》），目录每年以实际情况增减。

（二）公开形式

对于主动公开的各项信息，学校设有专门的“信息公开”网站进行公开，网址：/xxgk/ksy.htm。

此外，学校还将通过学校门户网站、校报、信息公告栏、电子显示屏、校内广播等校内媒体和报刊、杂志、广播、电视等校外媒体以及新闻发布会、年鉴、年报、会议纪要或者简报等方式及时公开信息。

（三）主动公开学校信息的时限

各类学校信息产生后，学校信息公开有关部门将尽量在第一时间内予以公开，最晚自信息制作完成或者获取之日起20个工作日内予以公开。公开的信息内容发生变更的，应当在变更后20个工作日内予以更新。

二、依申请公开

公民、法人和其他组织需要学校提供主动公开以外的学校信息，可以向学校申请获取。学校按照规章制度要求，依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行任何形式的加工、统计、研究、分析或者其他处理。

（一）受理机构

受理机构：齐齐哈尔大学学校办公室

办公时间：工作日的8:00-12:00，14:00-17:30

联系电话：0452-2738388

地址：齐齐哈尔市文化大街42号齐齐哈尔大学中区行政办公室508室

邮政编码：161006

齐大校务QQ办公群：133937472

（二）提出申请

向学校提出信息公开申请的，需填写《信息公开申请表》（附表1）。申请人可以在齐大校务QQ办公群领取《申请表》。申请人初步提出申请的方式包括：

1、通过信函、传真、电子邮件方式提出申请，请在信函、传真、电子邮件的适当位置标注“信息公开申请”的字样。

2、申请人可以到信息公开办公室现场填写《申请表》，当场提出申请。

（三）申请处理及时限

学校收到信息公开申请，能够当场答复或提供的，应当场予以答复或提供；不能当场答复或提供的，自收到申请之日起15个工作日内予以答复或提供；如需延长答复的，将告知申请人，延长答复的期限最长不超过15个工作日。

如学校向申请人提供信息，过程中收取涉及检索、复制、邮寄等成本费用，依照财政部门制定的标准执行。

三、投诉方式及程序

公民、法人或其他组织认为学校未依法履行信息公开义务的，可以向学校监督部门投诉或通过法律途径加以解决。

监督部门电话：0452—2738169

地址：齐齐哈尔市文化大街42号齐齐哈尔大学中区行政办公室414室

齐齐哈尔大学监察处

邮编：161006